Portal de Seguimiento para Clientes

Deja de contestar "¿dónde está mi carga?" todo el día

Tus clientes te llaman, te escriben por WhatsApp, te mandan emails preguntando lo mismo: ¿dónde está mi envío? Con el Portal de Seguimiento de NuevaFlo, les das acceso directo al estado de sus envíos en una interfaz limpia con tu marca. Pueden buscar por número de booking, BL, su referencia o contenedor. Sin crear cuentas, sin compartir contraseñas.

Screenshot of the customer tracking portal showing real-time shipment status with branded interface

Todo lo que necesitas para que tus clientes se informen solos

Seguimiento en Tiempo Real
Cada agencia recibe su propio portal en .portal.nuevaflo.com. Tus clientes solo necesitan su número de referencia para ver exactamente en qué punto está su carga. Sin login, sin complicaciones. Conocer más
Búsqueda Flexible
No todos tus clientes tienen el mismo dato a la mano. Por eso el portal acepta múltiples formas de buscar: número de booking, BL, referencia del cliente o número de contenedor. Tu cliente ingresa lo que tiene y encuentra su envío al instante. Conocer más
Imagen Profesional
Un portal de seguimiento con tu marca posiciona a tu agencia al nivel de los grandes operadores logísticos globales. Tus clientes perciben profesionalismo, transparencia y tecnología de punta, sin importar el tamaño de tu operación. Conocer más

Tus clientes ven el estado de sus envíos al instante

Cada agencia recibe su propio portal en .portal.nuevaflo.com. Tus clientes solo necesitan su número de referencia para ver exactamente en qué punto está su carga. Sin login, sin complicaciones.

Tu Propia URL de Portal
Cada agencia recibe un portal personalizado en .portal.nuevaflo.com. Tu nombre, tu presencia, tu marca visible para tus clientes.
Sin Login para Clientes
Tus clientes consultan su envío solo con el número de referencia. Sin crear cuentas, sin contraseñas, sin fricción.
Estado Actualizado en Tiempo Real
Cada vez que actualizas un hito en NuevaFlo, tu cliente lo ve reflejado inmediatamente en el portal. Cero llamadas de seguimiento.
Screenshot of the portal search view where customers enter a reference number to look up shipment status

Tus clientes encuentran su envío como sea más fácil para ellos

No todos tus clientes tienen el mismo dato a la mano. Por eso el portal acepta múltiples formas de buscar: número de booking, BL, referencia del cliente o número de contenedor. Tu cliente ingresa lo que tiene y encuentra su envío al instante.

Múltiples Tipos de Referencia
Búsqueda por número de booking, BL, referencia del cliente o número de contenedor. Tu cliente usa el dato que tenga disponible.
Resultados Instantáneos
Un solo campo de búsqueda, resultado inmediato. Tu cliente ingresa cualquier referencia y ve el estado de su envío en segundos.
Sin Cuentas ni Registros
Tus clientes no necesitan crear una cuenta ni recordar credenciales. Solo ingresan su referencia y listo. Cero barreras de acceso.
Screenshot of the portal search interface showing multiple lookup options: booking number, BL number, reference, and container number

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Proyecta la imagen de una agencia de primer nivel

Un portal de seguimiento con tu marca posiciona a tu agencia al nivel de los grandes operadores logísticos globales. Tus clientes perciben profesionalismo, transparencia y tecnología de punta, sin importar el tamaño de tu operación.

Menos Llamadas y Mensajes
Cuando tus clientes pueden consultar el estado por su cuenta, dejan de llamarte y escribirte por cada actualización. Tu equipo recupera horas productivas cada semana.
Confianza del Cliente
La transparencia genera confianza. Tus clientes ven que su carga avanza, y eso fortalece la relación comercial sin que tengas que hacer nada extra.
Activación Inmediata
Tu portal está listo en minutos. Solo necesitas configurar tu slug y elegir qué hitos mostrar. Sin integraciones complicadas, sin esperar a TI.
Screenshot of a branded portal showing the forwarder logo and company colors in the tracking interface

Deja que tus clientes se informen solos

Activa tu portal de seguimiento y reduce las preguntas repetitivas desde el primer día. Tu equipo te lo va a agradecer.